Aviso legal
Política de tratamiento de la información.
Este documento explica qué datos personales trato, para qué, y cómo puede usted ejercer sus derechos. Se expide conforme a la Ley 1581 de 2012, al Decreto 1074 de 2015 y a las demás normas colombianas de protección de datos personales.
Vigente desde el 5 de septiembre de 2026.
Uno
Quién responde por sus datos.
Responsable del tratamiento
Sebastián Correal Franco, persona natural, quien ejerce su actividad profesional bajo el nombre comercial Tankyu.
Domicilio
Medellín, Antioquia, Colombia.
Canales de contacto
Correo: sebastian.correal@tankyu.co
Teléfono y WhatsApp: 313 749 7309
Quién atiende las solicitudes
Las peticiones, consultas y reclamos sobre datos personales las atiendo yo mismo, en el correo de arriba. No hay un área intermedia.
Dos
Qué datos trato, y para qué.
Qué datos
Este sitio no tiene formularios y no recoge datos por sí mismo. Los datos que trato son los que usted decide entregarme cuando me escribe por correo, por WhatsApp, por teléfono o por LinkedIn: nombre, empresa, cargo y datos de contacto.
Si llegamos a trabajar juntos, trato además los datos de contacto de las personas de su equipo que participen en el proceso.
Qué datos no pido
No solicito datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, ni datos de niñas, niños y adolescentes. Si por error alguien me los envía, los suprimo.
Para qué los uso
Para tres cosas, y solo para esas tres: responder su mensaje y sostener la conversación comercial que se derive de él; preparar, enviar y ejecutar una propuesta de trabajo si el caso avanza; y cumplir las obligaciones legales, contables y tributarias que surjan de esa relación.
Lo que no hago con ellos
No los vendo, no los cedo ni los comparto con terceros con fines comerciales, y no los uso para enviar comunicaciones masivas ni publicidad no solicitada.
Autorización
Al escribirme voluntariamente por cualquiera de esos canales, usted autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades anteriores. Puede revocar esa autorización en cualquier momento, en los términos del punto siguiente.
Cuánto tiempo los conservo
Mientras la relación esté activa y, después, mientras exista un deber legal de conservación, principalmente el contable y el tributario. Cumplido ese término, los suprimo. No conservo bases de datos por tiempo indefinido.
Tres
Sus derechos, y cómo ejercerlos.
Qué puede hacer
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización que me otorgó.
- Ser informado sobre el uso que le he dado a sus datos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
Cómo se solicita
Escribiendo a sebastian.correal@tankyu.co con el asunto «Protección de datos», indicando su nombre, un dato de contacto y qué desea que haga. No exijo formatos ni trámites adicionales.
Plazos de respuesta
Consultas. Las atiendo en máximo diez días hábiles. Si no me es posible, se lo informo antes de que venza ese término, con los motivos, y la resuelvo dentro de los cinco días hábiles siguientes.
Reclamos. Los atiendo en máximo quince días hábiles contados desde el día siguiente a su recibo. Si no me es posible, se lo informo con los motivos y la fecha en que lo resolveré, que no superará los ocho días hábiles siguientes.
Si el reclamo llega incompleto, le pido completarlo dentro de los cinco días siguientes. Si pasan dos meses sin que reciba respuesta suya, se entiende que desistió.
Si no queda conforme
Puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio. La ley exige agotar primero este trámite conmigo, según el artículo 16 de la Ley 1581 de 2012.
Cuatro
Qué pasa cuando usted visita este sitio.
Sin cookies
El sitio no instala cookies propias ni de terceros con fines publicitarios, y no almacena información suya en su navegador. Por eso no verá un aviso de cookies: no hay nada que aceptar.
Alojamiento
El sitio está alojado en Netlify, con servidores en Estados Unidos. Como cualquier servidor web, su proveedor registra en sus logs la dirección IP y datos técnicos de la conexión, por seguridad y para el funcionamiento del servicio.
Medición de visitas
Uso Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas y páginas vistas de forma agregada, sin cookies, sin almacenar datos en su navegador y sin construir perfiles de personas identificables.
Transferencia internacional
Ambos proveedores están en Estados Unidos, país incluido por la Superintendencia de Industria y Comercio en la lista de destinos con un nivel adecuado de protección de datos, según la Circular Externa 005 de 2017. Por eso esa transferencia no requiere declaración de conformidad.
Enlaces externos
El sitio enlaza a WhatsApp y a LinkedIn. Lo que ocurra dentro de esas plataformas se rige por sus propias políticas, no por esta.
Cinco
Vigencia y cambios.
Desde cuándo rige
Esta política rige desde el 5 de septiembre de 2026 y se mantiene vigente mientras Tankyu trate datos personales.
Cambios
Cualquier modificación se publica en esta misma página, con su fecha. Si el cambio afecta la finalidad del tratamiento, se lo comunicaré antes de aplicarlo a los datos que ya me haya entregado.